Política de Devolución

En Corium® Argentina queremos que disfrutes de tu experiencia de compra y quedes conforme con nuestros productos. Si por algún motivo necesitás realizar un cambio o devolución, te pedimos que leas atentamente nuestras condiciones:

1. Plazo para cambios o devoluciones

  • Tenés hasta 30 días corridos desde la fecha de recepción del pedido para solicitar un cambio o devolución.

  • Pasado ese plazo, no podremos aceptar la gestión.

2. Condiciones de los productos

  • Los productos deben estar sin uso, en perfecto estado, con su envase original y todos sus accesorios.

  • Por motivos de higiene y seguridad, no aceptamos devoluciones de productos abiertos o usados.

3. Motivos de devolución

Aceptamos devoluciones únicamente en los siguientes casos:

  • El producto recibido presenta una falla de origen.

  • El producto recibido no corresponde con el que solicitaste en tu compra.

4. Procedimiento

  • Para iniciar un cambio o devolución, escribinos a coriumarg@gmail.com con tu número de orden y fotos del producto.

  • Nuestro equipo evaluará el caso y te responderá con los pasos a seguir.

  • Una vez aprobado, deberás enviar el producto a nuestra dirección indicada.

5. Costos de envío

  • Si el error es atribuible a Corium® (falla o producto incorrecto), cubrimos los costos de envío.

  • Si el cambio es por motivos personales (ej. no te gustó), el cliente se hace cargo de los costos de envío.

6. Reembolsos

  • En caso de corresponder, el reembolso se realizará por el mismo medio de pago utilizado en la compra.

  • El plazo de acreditación dependerá de la entidad bancaria o la plataforma de pago.