Política de Devolución
En Corium® Argentina queremos que disfrutes de tu experiencia de compra y quedes conforme con nuestros productos. Si por algún motivo necesitás realizar un cambio o devolución, te pedimos que leas atentamente nuestras condiciones:
1. Plazo para cambios o devoluciones
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Tenés hasta 30 días corridos desde la fecha de recepción del pedido para solicitar un cambio o devolución.
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Pasado ese plazo, no podremos aceptar la gestión.
2. Condiciones de los productos
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Los productos deben estar sin uso, en perfecto estado, con su envase original y todos sus accesorios.
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Por motivos de higiene y seguridad, no aceptamos devoluciones de productos abiertos o usados.
3. Motivos de devolución
Aceptamos devoluciones únicamente en los siguientes casos:
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El producto recibido presenta una falla de origen.
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El producto recibido no corresponde con el que solicitaste en tu compra.
4. Procedimiento
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Para iniciar un cambio o devolución, escribinos a coriumarg@gmail.com con tu número de orden y fotos del producto.
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Nuestro equipo evaluará el caso y te responderá con los pasos a seguir.
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Una vez aprobado, deberás enviar el producto a nuestra dirección indicada.
5. Costos de envío
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Si el error es atribuible a Corium® (falla o producto incorrecto), cubrimos los costos de envío.
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Si el cambio es por motivos personales (ej. no te gustó), el cliente se hace cargo de los costos de envío.
6. Reembolsos
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En caso de corresponder, el reembolso se realizará por el mismo medio de pago utilizado en la compra.
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El plazo de acreditación dependerá de la entidad bancaria o la plataforma de pago.